知识库内容多久更新一次？

Question

知识库内容多久更新一次？

Accepted Answer

分两类：静态知识（产品规格、制度）季度更新；动态知识（价格政策、案例）实时或每周更新。关键是设“知识管理员”角色，AI 回答错误时必须回填修正——知识库是运营出来的，不是一次性导入的。

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