FDE 如何控制 AI 的回答范围不越界？

Question

Accepted Answer

范围控制三层：知识边界——智能体只基于企业知识库回答，未收录即回复“暂无依据”；话题黑名单——薪酬争议、劳动纠纷等敏感话题自动转人工；权限分层——不同角色可见知识范围不同（如薪酬制度只有管理层可查）。越界测试纳入验收流程。

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问：FDE 如何控制 AI 的回答范围不越界？